Sa pamamagitan ng paggamit ng aming plataporma, sumasang-ayon ka sa lahat ng mga tuntunin at kundisyon na nakasaad dito. Ang kasunduang ito ay sa pagitan mo at ng einsteinbet. Ang patuloy na paggamit ng aming serbisyo pagkatapos ng anumang pag-update sa mga tuntuning ito ay itinuturing na pagtanggap sa mga binagong bersyon.
Pinapayuhan namin ang lahat ng mga user na regular na suriin ang pahinang ito upang manatiling updated sa mga panuntunan ng aming komunidad.
Pagiging Kwalipikado
Dapat ay may edad kang 21 pataas upang makapaglaro sa aming platform. Ang pagpapatunay ng edad ay kinakailangan bago ang anumang payout.
Dapat ay mayroon kang legal na kapasidad na pumasok sa isang kasunduan ayon sa batas. Ang access sa aming plataporma ay maaaring limitado sa ilang mga rehiyon o bansa depende sa mga lokal na regulasyon. Responsibilidad ng user na tiyakin na ang paggamit ng serbisyo ay legal sa kanilang kasalukuyang lokasyon.
Account at Seguridad
Kailangang magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro. Ang anumang maling impormasyon ay maaaring magresulta sa pagkansela ng account o pag-hold ng mga panalo.
Isang Account Lamang
Pinapayagan lamang ang isang account bawat tao, sambahayan, o device. Ang pagkakaroon ng higit sa isang account ay isang paglabag sa aming patakaran.
Seguridad ng Password
Ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng lihim ng iyong password at seguridad ng iyong device. Huwag ibahagi ang iyong login details sa iba.
Maaaring hilingin ng aming team ang pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan (KYC) sa pamamagitan ng pagsumite ng valid ID bago payagan ang mga withdrawal. Kung sa tingin mo ay na-compromise ang iyong account, agad na makipag-ugnayan sa aming support team.
Deposito at Withdrawal
Tinatanggap namin ang iba't ibang kategorya ng payment methods upang mapadali ang iyong transaksyon. Mahalagang tandaan na ang mga limitasyon sa deposito at withdrawal, pati na rin ang oras ng pagproseso, ay nakadepende sa napiling paraan ng pagbabayad.
Patakaran sa Pagbabayad
Ang lahat ng transaksyon ay dapat gamitin ang payment method na nakapangalan sa mismong may-ari ng account. Hindi namin pinapayagan ang paggamit ng account ng ibang tao para sa deposito o payout.
Maaari mong makita ang mga kasalukuyang limitasyon at processing times sa loob ng iyong account dashboard. Ang lahat ng payout ay dadaan sa verification process upang matiyak ang seguridad ng iyong pondo.
Mga Bonus at Promosyon
Ang bawat offer o bonus sa einsteinbet ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Ang mga bonus fund ay itinuturing na hiwalay sa iyong cash balance at may kaakibat na wagering requirements bago ito mailipat sa withdrawable balance.
Ang pag-abuso sa mga bonus, gaya ng paggawa ng maraming account upang makuha ang welcome offer, ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa pagbawi ng bonus at panalo.
Maaaring magpatupad kami ng maximum bet rules habang aktibo ang isang bonus. Para sa mga kasalukuyang offer at detalyadong requirements, mangyaring bisitahin ang aming pahina ng promosyon.
Patas na Paglalaro
Ang lahat ng kinalabasan ng mga laro sa aming plataporma ay pinapatakbo ng Random Number Generators (RNG) mula sa aming mga provider upang matiyak na ang bawat round ay random at walang kinikilingan.
Teknikal na Isyu
Kung ang isang round ay naantala dahil sa technical glitch, ang round na iyon ay ituturing na void at ang mga taya ay ibabalik sa user.
Mga Dispute
Ang anumang dispute tungkol sa kinalabasan ng laro ay iimbestigahan batay sa logs ng game provider.
Mga Ipinagbabawal na Gawain
Upang mapanatili ang integridad ng aming plataporma, ang mga sumusunod na gawain ay mahigpit na ipinagbabawal:
Panloloko o paggamit ng bots at automation tools.
Collusion o pakikipagsabwatan sa ibang manlalaro.
Arbitrage o hedge betting para iwasan ang risk.
Money laundering o paggamit ng platform para sa ilegal na pondo.
Chargebacks na walang valid na dahilan.
Ang paglabag sa mga panuntunang ito ay maaaring humantong sa permanenteng pagsasara ng account at pag-confiscate ng lahat ng natitirang pondo.
Responsableng Pagsusugal
Ang pagsusugal ay dapat manatiling isang anyo ng libangan. Nagbibigay kami ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong paglalaro, kabilang ang mga deposit limits, session reminders, at cool-off periods.
Ang self-exclusion ay isang seryosong hakbang. Kapag itinakda na ang self-exclusion period, hindi ito maaaring kanselahin nang maaga sa anumang dahilan.
Ang lahat ng content, logo, disenyo, at branding na makikita sa einsteinbet ay pag-aari namin o ng aming mga partner provider. Ipinagbabawal ang pagkopya, pagpapakalat, o paggamit ng anumang bahagi ng site nang walang nakasulat na pahintulot mula sa amin.
Availability at Pananagutan
Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Maaaring magkaroon ng pansamantalang interruption sa serbisyo dahil sa maintenance o mga dahilan na hindi namin kontrolado (halimbawa: problema sa internet o kuryente).
Sa mga pagkakataong may malinaw na pagkakamali (obvious error) sa ipinapakitang odds, balance, o payout, may karapatan ang einsteinbet na itama ang mga ito at i-adjust ang mga kaugnay na taya.
Suspensyon at Pagwawakas
May karapatan kami na isuspinde o isara ang anumang account kung may hinala ng paglabag sa mga tuntuning ito. Sa panahon ng imbestigasyon, maaaring limitahan ang pag-withdraw ng pondo.
Kapag ang account ay permanenteng isinara dahil sa fraud, ang lahat ng pondo ay maaaring bawiin. Kung ang account ay isinara sa ibang dahilan, ang natitirang balance ay ibabalik sa orihinal na payment method pagkatapos ng verification.
Proteksyon ng Data
Pinahahalagahan namin ang iyong privacy. Ang iyong personal na impormasyon at transaction data ay ginagamit lamang para sa pagpapatakbo ng account, verification, at pag-iwas sa fraud.
Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa paggamit ng cookies at pag-track ng data, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Mga Reklamo at Alitan
Kung mayroon kang reklamo, hinihiling namin na gamitin muna ang aming internal na support channels upang maresolba ang isyu sa mabilis na paraan. Mangyaring ibigay ang iyong account ID at detalyadong paliwanag ng problema.
Kung ang dispute ay hindi maresolba sa loob ng aming support system, ito ay dadaan sa isang pormal na review process ng aming management team.
Pagbabago sa mga Tuntunin
Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito anumang oras upang umayon sa mga bagong regulasyon o pagbabago sa aming serbisyo. Ang lahat ng update ay ipo-post sa pahinang ito at ang "Petsa ng Pagkakabisa" ay ia-update.
Impormasyon sa Kontak
Para sa anumang katanungan tungkol sa mga tuntunin at kundisyon, maaari kang makipag-ugnayan sa aming team sa pamamagitan ng Customer Support. Huwag magbahagi ng iyong password sa sinumang nagpapakilalang support agent.